Existen barias razones por las cual los clientes se beneficiarían de una consolidación de instalaciones. Estas incluyen:
La ubicación de Old Station está localizada geográficamente más cerca a más clientes en Chelan County, un Centro de Operaciones reducirá el tiempo para responder a una llamada de servicio y nuestro personal no tendrá que ir a cuatro locaciones antes de llegar a nuestros clientes. Estimamos que una nueva instalación ubicada más al centro de nuestros clientes traerá consigo un ahorro anual de $750,000 en costos de trasporte.
Beneficios adicionales incluyen: un lobby donde los clientes podrán pagar sus facturas, recibir información relacionada a conservación de energía, abrir cuentas de servicio para luz, agua/drenaje, fibra óptica y poder asistir a juntas públicas de los Comisionados.