Esta política de privacidad (“Política de privacidad”) aplica a las partes de la red de páginas web y aplicaciones móviles del Distrito de servicio público Nº. 1 del condado de Chelan, incluidas www.chelanpud.org, www.ourpublicpower.org y la aplicación móvil vigente que están disponibles al público sin necesidad de usar un nombre de usuario o contraseña, y a sus respectivos sitios asociados (“Páginas web” y "Aplicaciones"). Esta Política de privacidad se estableció para que conozca los tipos de información personal que podremos recopilar durante su visita a nuestras Páginas web y del uso de estas Aplicaciones; para que conozca por qué recopilamos dicha información; para qué la usamos; cuándo podemos compartir su información personal, y cómo puede usted administrar dicha información.
Tenga en cuenta que las prácticas descritas en esta Política de privacidad solo aplican a la información recopilada en línea a través de nuestra Página web o del uso de nuestra Aplicación. No se aplica a la información que nos envíe fuera de línea o a las páginas web de otras empresas u organizaciones a las que pudiéramos asociarnos o que pudieran asociarse a nosotros. Además, tampoco aplica a ninguna parte de nuestras Páginas web que requieran verificación para uso o acceso.
Al visitar nuestras Páginas web o instalar nuestras Aplicaciones, usted acepta los términos descritos en nuestra Política de privacidad. El uso que haga de nuestras Páginas web y Aplicaciones también estará sujeto a nuestras Condiciones de uso para las partes de acceso público de nuestra Página web (“Condiciones de uso”) y a nuestras Condiciones de uso de pago de factura electrónica para nuestros servicios de pago en línea ("Condiciones para el pago de factura electrónica"). Lea nuestras Condiciones de uso generales o las Condiciones de pago de factura electrónica, si aplica. Si no acepta los términos de esta Política de privacidad, no utilice la Página web/Aplicación y salga de inmediato. Nos reservamos el derecho a cambiar o modificar los términos de nuestra Política de privacidad y las Condiciones de uso de vez en cuando y sin notificación previa. Si continúa usando la Página Web o las Aplicaciones después de que se hayan aplicado los cambios a estos términos, significará que los acepta.
- Recopilación de información personal. Por lo general, usted puede explorar las Páginas web sin enviarnos su Información personal. La “Información personal” se define como cualquier información que pudiera identificarle de manera personal y que incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, tarjeta de crédito, e información de facturación y contacto. Sin embargo, hay determinadas circunstancias en las que usted podría enviarnos su Información personal; por ejemplo, podríamos recopilar su Información personal cuando usted:
- Se registre en una cuenta en nuestras Páginas web;
- Se suscriba para recibir boletines, alertas u ofertas de nosotros por correo electrónico;
- Solicite atención al cliente u otro tipo de soporte;
- Participe en encuestas, comités o investigación de mercado;
- Participe en eventos y promociones especiales;
- Publique un currículo o envíe una candidatura de trabajo en o a través de nuestras Páginas web;
- Participe en concursos o sorteos;
- Participe en cuentas de redes sociales que estén vinculadas a nosotros o a nuestras Páginas web;
- Participe en comunidades, salas de chat y comentarios, foros y otros servicios interactivos;
- Envíe contenido generado por su usuario en cualquier parte de nuestras Páginas web que lo permita; y
- Envíe de manera voluntaria su Información personal en cualquier lugar de nuestras Páginas web.
- Recopilación de información personal desde nuestras páginas de redes sociales. Cuando explore cualquiera de nuestras páginas o cuentas en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Google+, Tumblr, LinkedIn, YouTube, Instagram o Pinterest, podríamos recopilar Información personal que usted ponga a disposición en dicha página o cuenta, incluido su ID de cuenta o “nombre de usuario”. No obstante, cumpliremos las políticas de privacidad de las plataformas correspondientes y solo recopilaremos y almacenaremos la Información personal que tenemos permitido recopilar según dichas políticas. Si habilitamos la verificación a través de un servicio de red social y usted elije vincular o iniciar sesión en su cuenta usando dicho servicio, tanto nosotros como el servicio podremos compartir cierta información sobre usted y sus actividades. Con su consentimiento también podríamos compartir información sobre sus actividades, incluido el contenido que ve en las Páginas web cuando utiliza su usuario en las redes sociales.
- Recopilación de información personal de niños. Nuestras Páginas web no están destinadas para niños menores de 13 años de edad y no recopilamos deliberadamente Información personal de dichos menores. Si usted tiene menos de 13 años, no debería ofrecernos su Información personal sin el consentimiento previo de sus padres. Si descubrimos que un menor de 13 años nos ofreció Información personal y no tenemos la autorización de sus padres, eliminaremos la información del menor de inmediato de las Páginas web.
- Recopilación de información no personal. Si utiliza nuestras Páginas web y Aplicaciones podríamos recopilar y almacenar determinada información que no le identifica de manera personal, como (i) la dirección de protocolo de internet, sistema operativo y navegador que utiliza para acceder a internet; (ii) información de geolocalización; (iii) datos demográficos como edad, sexo y un código postal de cinco dígitos como parte de la recopilación de Información personal; (iv) las páginas que visita, las funciones de aplicaciones que utiliza, palabras de búsqueda, enlaces referidos, tipos y tamaños de archivos; (v) “información de tráfico” como hora de acceso, datos de acceso, informes de errores de software, número de identificación de sesión, horas de acceso y direcciones de sitios web referidos; (vi) información de dispositivos sobre su computadora, teléfono celular u otro dispositivo que utilice para acceder a las Páginas web y Aplicaciones, que podrá incluir la dirección IP, información de geolocalización, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador, idioma del navegador y otra información sobre transacciones; (vii) sus términos y resultados de búsqueda; (viii) datos agrupados sobre el uso de Páginas web o Aplicaciones; y (ix) otra información sobre su uso de Páginas web y Aplicaciones (llamadas aquí de manera grupal “Información no personal”). Dicha Información no personal se podrá almacenar o combinar con Información personal que usted nos haya ofrecido o que nosotros hayamos recopilado de usted.
- Recopilación de su dirección IP de origen/ubicación. Recopilamos y almacenamos su dirección IP de origen que podría revelar la ubicación de su dispositivo al momento de acceder a las Páginas web. Como resultado de estos datos, es posible que reciba ciertos contenidos. Además, en algunos casos, las Páginas web pueden ofrecer contenido basado en su ubicación actual si tiene habilitada esa función. En ese caso, su ubicación actual será almacenada de manera local en su dispositivo, que después será utilizada por las Páginas web para ofrecerle cierto contenido relacionado a su ubicación. Si decide habilitar la opción de guardar las búsquedas en su historial según su ubicación, almacenaremos dicha información en nuestros servidores.
- Uso de cookies, cookies de Flash y monitores de acceso a las páginas. Al igual que muchas páginas web, nosotros utilizamos “cookies”, que se definen como archivos pequeños de texto que se almacenan en su computadora o equipo cuando usted visita ciertas páginas web que registran sus preferencias y acciones. Nosotros utilizamos cookies para rastrear su uso de las Páginas web y los servicios en línea. También podríamos utilizar las cookies para monitorear el tráfico, mejorar las Páginas web y hacerlas más prácticas y/o importantes para usted. Usted podrá recibir, ocasionalmente, cookies de empresas que publicitan en nuestro nombre. Nosotros no controlamos estas cookies y, por lo tanto, no están sujetas a esta política.
- Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores las aceptan de manera automática, pero si lo prefiere, usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas. Si borra sus cookies o si configura su navegador para rechazarlas, es posible que algunas funciones de las Páginas web no funcionen o no funcionen como fueron diseñadas. Para tener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, puede consultar la información que ofrece la Oficina de Publicidad Interactiva (Interactive Advertising Bureau).
- También es posible que utilicemos monitores de acceso a las páginas o cookies de Flash. Un monitor de acceso o cookie de Flash (también conocido como “etiqueta de acción”, “etiqueta de seguimiento” o “gif de un píxel”) es un gráfico invisible en una página web que está programado para recopilar información no personal sobre usted y sobre su uso de una determinada página web. Nosotros no compartimos ni ofrecemos Información personal como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono que podamos recopilar a través de dichos monitores sin su consentimiento explícito.
- También podríamos usar “Almacenamiento web” para almacenar datos sobre su uso de las Páginas web. El Almacenamiento web es una función incluida en algunos navegadores que le permite a las Páginas web almacenar datos dentro de su navegador en lugar de hacerlo en una cookie. Esto debería hacer que dichos datos estén más seguros y que su navegador funcione mejor. Nosotros no compartimos ni ofrecemos Información personal como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono que podríamos recopilar en un Almacenamiento web sin su consentimiento explícito.
- Recopilación de información personal e Información no personal de otras fuentes. Asimismo, es posible que recopilemos y almacenemos información que recibamos de otras fuentes sobre usted (incluso por nosotros mismos a partir de nuestras interacciones con usted fuera de internet) para, entre otras cosas, actualizar y corregir información en nuestra base de datos y personalizar mejor su experiencia en las Páginas web.
- Uso general de su información. La información que recopilamos se utiliza en informes que nos ayudan a mejorar y administrar las Páginas web para que sean más útiles y eficientes para nuestros visitantes. Podríamos usar su Información personal e Información no personal para personalizar contenido y experiencias en nuestras Páginas web, incluso para ofrecerle recomendaciones según sus preferencias, o comunicarnos con usted sobre su cuenta o un comentario que haya enviado a través de la Página web. Más específicamente, podríamos usar su Información personal e Información no personal de las siguientes maneras:
- Para subir contenido a nuestras Páginas web, si usted lo solicita;
- Para ofrecerle contenido y servicios que usted solicite;
- Para comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones con nosotros (incluidos anuncios asociados al servicio) y enviarle información sobre funciones y mejoras en nuestras Páginas web;
- Para comunicarle cambios en nuestras políticas;
- Para personalizar contenido y experiencias en nuestras Páginas web, incluso para ofrecerle informes, recomendaciones y comentarios sobre sus preferencias;
- Para optimizar o mejorar nuestras Páginas web, servicios y operaciones;
- Para actualizar de forma automática nuestras Páginas web o servicios en su dispositivo;
- Para detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser ilegales; y
- Para realizar análisis estadísticos, demográficos y de marketing de usuarios de las Páginas web.
- Terceras partes con las que podríamos compartir su Información personal. Tenemos contratistas independientes externos que podrían ofrecernos servicios o realizar funciones en nuestro nombre como alojar, facturar, proporcionar herramientas de administración de contenido, integrar redes sociales, realizar análisis, atención al cliente, etc. Estos organismos podrían tener acceso a su Información personal para realizar su trabajo. Nosotros no autorizamos a estos terceros para que utilicen la Información personal para cualquier otro propósito que no sean los descritos anteriormente. Sin embargo, tenga en cuenta que esta Política de privacidad no aplica a dichas terceras partes y no somos responsables del uso, mantenimiento o divulgación que hagan de su Información personal. Nosotros no vendemos, alquilamos ni intercambiamos Información personal con ninguna organización. Podríamos compartir Información personal si lo permite o exige la ley, o si consideramos, de buena fe, que dicha divulgación es necesaria para: (a) según la ley aplicable, cumplir con un proceso legal contra nosotros o una Página web, incluida la solicitud de registros públicos; (b) proteger o defender nuestros derechos o propiedades, la Página web o a nuestros usuarios; o (c) actuar en situaciones de emergencia para proteger nuestra seguridad, la del personal, la de usuarios de la Página web o del público en general.
- Uso de la Información no personal. Podremos usar Información no personal (u otra información diferente a la Información personal) de cualquier otra manera que consideremos adecuada o necesaria. Entre otras cosas, compartiremos Información no personal a terceros para ayudarnos a determinar cómo utilizan las personas las partes de nuestras Páginas web/Aplicaciones y para saber quiénes son nuestros usuarios colectivos con el fin de mejorar nuestras Páginas web y Aplicaciones. También compartiremos Información no personal a contratistas externos sobre cómo utilizan los usuarios de manera colectiva las Páginas web y Aplicaciones.
- Sus obligaciones para mantener la seguridad de sus derechos de acceso. Si usted nos envía información de registro a través de Páginas web, usted se compromete a: (a) aportar información completa, verdadera, precisa y vigente sobre usted y su negocio según las instrucciones del formulario de registro de las Páginas web (dicha información será llamada en lo sucesivo "Datos de registro") y a (b) mantener y actualizar oportunamente los Datos de registro para que la información esté completa y sea verdadera, exacta y vigente. Si usted aporta información incompleta, falsa, inexacta o desactualizada, o tenemos motivos razonables para sospechar que dicha información está incompleta, es falsa, inexacta o desactualizada, tenemos el derecho de suspender o eliminar su cuenta y negarle el uso, actual y futuro, de las Páginas web (o de cualquier parte de las mismas). Usted es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de su contraseña y su cuenta. Además, usted es enteramente responsable de cualquier actividad que ocurra desde su cuenta.
- Enlaces hacia o desde nuestras Páginas web. La Página web puede contener enlaces a otras páginas web operadas por terceros. Tenga en cuenta que los términos descritos en esta Política de privacidad no aplican a la información recopilada a través de estas otras páginas web. No somos responsables por acciones y políticas de privacidad de terceros o de otras páginas web.
- Aviso legal. Desafortunadamente, ningún método de protección puede garantizar ser 100% seguro. Tomamos medidas razonables para proteger su información según se establece en esta política, pero no podemos garantizar o asegurar nuestra capacidad para hacerlo. Por consiguiente, usted utiliza nuestras Páginas web, contenido y servicios bajo su propio riesgo. No seremos responsables por la distribución de su información debido a errores en la transmisión, acciones no autorizadas de terceros u otros eventos que se encuentren razonablemente fuera de nuestro control.
- Aviso sobre la ley aplicable. Nuestra red de Páginas web se encuentra en los Estados Unidos y está destinada a ciudadanos estadounidenses; por lo tanto, nuestras políticas fueron establecidas para cumplir las leyes de dicho país. Si tiene dudas sobre si estas Política de privacidad entran en conflicto con leyes de privacidad de aplicación local en donde usted se encuentra, no debería enviarnos su Información personal.
- Cesión. Podríamos cambiar la estructura de nuestra organización mientras ofrecemos las Páginas web, Aplicaciones y servicios. También podríamos vender o ceder algunos bienes asociados con las Páginas web/Aplicaciones. En consecuencia, tenga en cuenta que, en dicho caso, podremos transferir su información (de manera parcial o total) a una empresa que adquiera una parte o la totalidad de nuestros bienes, o a otra empresa con la que nos fusionemos. En esas circunstancias nos gustaría, en la medida de lo posible, exigir a la parte compradora que siga los términos descritos en esta Política de privacidad, ya que podrán ser cambiados ocasionalmente. A pesar de esto, no podemos prometer que la empresa compradora o la empresa fusionada tendrá las mismas Políticas de privacidad o que tratará su información de la misma manera descrita en esta política de privacidad.
- Cambios a esta política. A medida que nuestras Páginas web siguen en desarrollo, es posible que incorporemos nuevos servicios y funciones tanto a nuestras Páginas web como a nuestras Aplicaciones. En caso de que dichas incorporaciones afecten nuestra Política de privacidad, actualizaremos este documento según corresponda. Publicaremos los cambios a la brevedad posible para que usted siempre conozca qué información recopilamos, cómo podríamos usar esa información y si la compartiremos a alguien. No obstante, le recomendamos que lea esta Política de privacidad cada vez que use nuestras Páginas web en caso de que se haya perdido nuestro aviso de cambios a las Política de privacidad. El uso de cualquiera de nuestras Páginas web, Aplicaciones o servicios después de la notificación de los cambios constituye su consentimiento a la actualización de nuestra Política de privacidad.
- Cómo cancelar mi suscripción o corregir información sobre mí. Siempre tendrá la opción de cancelar su suscripción para dejar de recibir mensajes y boletines que enviemos por correo electrónico. Le ofrecemos la oportunidad de dejar de recibir nuestras comunicaciones al ingresar en la configuración de su perfil y elegir las opciones adecuadas. Para cancelar su suscripción también puede enviarnos un mensaje a [ContactUs@chelanpud.org].
- Derechos de privacidad en California. La Sección 1798.83 del Código civil de California le permite a nuestros usuarios que residan en California solicitar determinada información sobre la divulgación de su Información personal a terceros con fines directamente comerciales. Para hacer esta solicitud envíe un correo electrónico a ContactUs@chelanpud.org.
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